Bellman / Valet Parking – The Donna Portals (5★ Luxury Hotel, Portals Nous – Mallorca)
The Donna Portals, hotel boutique de lujo de 5 estrellas en Portals Nous, busca incorporar un Bellman / Valet Parking para formar parte del equipo de Front Office.
Buscamos una persona con vocación por la hospitalidad de lujo, atención al detalle y pasión por ofrecer un servicio excepcional.
Responsabilidades principales:
Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel, ofreciendo una primera impresión cálida, elegante y profesional.
Servicio de Valet Parking, aparcando y entregando los vehículos de los clientes con el máximo cuidado y profesionalidad.
Realizar servicio de shuttle para huéspedes cuando sea necesario.
Asistencia con equipaje en llegadas y salidas.
Acompañar a los huéspedes a sus habitaciones ofreciendo una breve introducción a las instalaciones del hotel.
Colaborar estrechamente con Recepción, Concierge y Guest Experience para garantizar una experiencia fluida y personalizada.
Cumplir con los estándares de servicio y calidad propios de un hotel de lujo, siguiendo los protocolos operativos y estándares LQA.
Requisitos:
Carnet de conducir en vigor con mínimo 3 años de experiencia conduciendo.
Experiencia previa en hoteles o entornos de hospitalidad de lujo valorada.
Buen nivel de inglés (otros idiomas serán altamente valorados).
Excelente presencia, discreción y habilidades de comunicación.
Actitud proactiva, responsable y orientación al detalle.
Ofrecemos:
Incorporación a un hotel boutique 5★ de lujo con un concepto único en Mallorca.
Ambiente profesional enfocado en la excelencia y la experiencia del huésped.
Oportunidad de desarrollo dentro de un equipo comprometido con los más altos estándares de hospitalidad.